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- 郑州海科熔体泵有限公司
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海科对非自产熔体计量泵的售后服务方案
二十一世纪是工业的一个大转折，很多熔体计量泵在承受不住经济压力的情况下宣布了倒闭，这样就意味着曾经购买过设备的用户在售后服务方面就失去了保障。在长期的使用中，虽然用户已经掌握了不少熔体计量泵的操作技巧和使用方法，但是在生产时还会有很多的问题让使用者措手不及，从社会上聘请的工程师没有专业技术，对设备的正常使用也是一个很严重的问题。
同是熔体设备生产厂家，海科为此感到惋惜，并承担起熔体计量泵售后服务的重任。对于海科公司自己销售出去的设备当以及时、到位的服务态度和措施来进行售后服务，对那些不是海科公司生产的熔体计量泵，海科公司依然给位更的服务。在面对设备生产时出现问题，不要盲目的寻求在野工程师，可以通过各种方式同海科公司取得联系，我们会排出工作人员为您解忧。
关于海科公司应对非自己生产熔体计量泵的售后服务方案已经有了明确的规定。当公司不管以任何形式接到用户反映情况的时候，都要积极、耐心的询问设备使用情况和故障表现，并以更快的速度制定熔体计量泵售后服务对策，酌情考虑派出工程师前往进行故障调查。免费给用户技术上的指导，如果设备需要更换易损件，海科保证易损件的价格和自身老用户是保持一致的。
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